En mi experiencia, cuando algo es para todos no es para nadie. En mi experiencia, hay distintos tipos de estudiante y cada uno de ellos necesita un trato ad hoc, un modelo de acompañamiento que los guíe y les dé la confianza para aprender explorando. Ya no es un canal de comunicación unidireccional en el que el profesor llega a dar clase al salón y se va. Ahora, la comunicación es bidireccional y, en el mejor de los casos, es también guiada por el mismo alumno.

Me ha resultado práctico y realista categorizar en tres a los tipos de estudiantes que he conocido en las aulas (Físicas o virtuales). El primer tipo de estudiante yo le llamo estudiante promedio, son aquellos quienes al asistir a clase viven en el presente, esta es su característica principal. Los estudiantes promedio están ahí para aprender y seguir adelante con el semestre, tal vez su horizonte más lejano es graduarse, pero están enfocados en el corto plazo, meses adelante. Tal vez no sean los mejores estudiantes, pero viven pensando en sus retos actuales, sus problemas actuales; necesitan guía del profesor. Después, la segunda categoría son los estudiantes ideales, su característica principal es que viven en el futuro, pues muchos de ellos ya tienen experiencia laboral y por lo tanto son autodirigidos, ya saben lo que no quieren, ya saben lo que quieren de su vida, saben cómo la clase encaja o no con sus propios objetivos a largo plazo. Finalmente, he visto que existe una tercera categoría de estudiantes: los especiales. Son estudiantes especiales quienes van aprendiendo a su propio ritmo y podría parecer que viven en el pasado, pues sus intereses personales les hacen necesitar más apoyo al aprender. No son malos estudiantes, pero su curiosidad es bastante peculiar para preocuparse por lo laboral o para ser catalogados como promedio. Ejemplo de estudiante especial fue Thomas Alva Edison, genio inventor con muchísimas patentes a su nombre y que por tener necesidades especiales su madre lo sacó del sistema educativo y se apoyó en la educación en casa.

Categorizar a los tres tipos de estudiantes ayuda a los profesores y a los directores del sistema educativo a atender, siendo empáticos con quienes reciben la enseñanza. Usar la herramienta conocida como Mapa de Empatía es muy útil y extremadamente recomendable para crear estrategias de acompañamiento a los alumnos pues como ya mencionaba antes, cuando algo es para todos no es para nadie. ¿Qué necesitan realmente los estudiantes? Hoy necesitan un acompañamiento empático que les permite aprender de acuerdo a sus circunstancias, un acompañamiento que les ayude a discernir el camino a seguir que llene sus expectativas no solo con conocimiento técnico sino con una base de solidez humana. Acompañarlos formará no solo buenos técnicos sino buenos profesionistas que aporten a la sociedad cambiante en la que les tocó crecer.